Деловой этикет бизнесмена

Деловой этикет бизнесмена

Чтобы добиться успехов в бизнесе важно не только правильно его начать, но и уметь правильно себя вести. Не имеет значения, какой бизнес строите, правила едины, и чтобы бизнес стал приносить доход необходимо их изучить и исполнять.

Этикет успешного бизнесмена состоит из следующих принципов:

1. Приветствие друг друга

Если заходите первым в помещение, то сразу же нужно поздороваться и не важно, кто там находится, молодой человек, пожилой, или женщина. Если заходите в помещение, где собралось много людей не надо подходить к каждому протягивать руку и здороваться, нужно один раз как вошли поздороваться и все.

Если пришли к человеку, который находится один или их двое, то пожмите ему руку и назови его по имени. Не надо говорить просто «здрасте», нужно сказать так «здравствуйте, Петр Сергеевич». Если идете к человеку, которого не знаете, как зовут, обязательно выучите его имя и отчество, чтобы не попасть в неудобную ситуацию. Если с человеком только что познакомились, произнесите « рад знакомству». Если человек является кумиров и всю жизнь мечтали о знакомстве с ним, не надо это ему говорить, будьте сдержаннее и вежливее. Не забывайте, что на деловой встрече женщине руку ни в коем случае не целуют, это одно из правил этикета, про которое многие мужчины забывают, когда видят перед собой красивую даму. А вообще руки целуют только женщинам, которые еще не замужем. Да и к чему все эти целования, обнимания пришел дела делать, делай. Если сидите и кто-то здоровается, то по возможности встаньте. Если встать никак, то извинитесь и поздоровайтесь сидя.

2. Как жать руку

Если пришел в компанию и пожал руку одному человеку, то необходимо пожать руки и остальным гражданам. Жать руки не надо очень сильно, пожимания должны быть в меру, слабо тоже не надо жать, а то подумают, что у собеседника нет сил и он слабак. Плохим тоном считается пожатие руки через головы других людей, через порог или стол. Здороваться правильно нужно друг перед другом. Если другая рука находится в кармане, то ее обязательно нужно оттуда убрать. Так же хорошо будет, если в руках при пожатии ничего не будет, и обе руки будут видны.

Многих людей интересует вопрос, надо ли жать руки женщинам. Конечно, надо. Ничего в этом такого нет. Подать первым руку должен сначала директор, а только потом сотрудник.

Так же не следует приветствовать друг друга двумя руками, такое рукопожатие лучше оставить для близких людей.

3. Как представляться

Если пришли в компанию, то не надо ждать, когда познакомят с остальными. Стеснятся в этом деле не нужно, познакомьтесь сами. Если ждать, когда кто-то решит познакомить, то у людей про данного гражданина будет не правильное мнение, будут думать, что человек слишком застенчив или мямля. Если пришли на деловую беседу и познакомились с людьми, не надо рассказывать о своих подвигах, достижениях, где и когда в чем участвовали, необходимо просто сказать о виде деятельности, и все станет всем понятно.

Если представляют кого-то, то обязательно запомните его имя, чтобы при необходимости обратиться к нему по имени.

Если пришли на встречу с другом, то сначала представьте ему своих коллег, а потом его им. Так же женщине следует представлять мужчину, а старшему по званию младшего по званию.

4. Визитки

Визитки — важный предмет в общении. Обязательно выдерживайте стиль визитки. Если работаете с зарубежными организациями, то делайте визитки на своем языке и на их. Если, какая-то информацию изменилась, то не надо перечеркивать данные на визитки и писать новые, лучше сразу же сделать новые визитки.

5. Как правильно вести себя в гостях

Если собираетесь уходить с приема, то попрощайтесь только с хозяевами, не надо прощаться с каждым, а то это может послужить сигналом, для того, чтобы все шли по домам.

Если только пришли в гости, то нельзя сразу же уходить, посидите хоть чуть-чуть, а потом идите куда хотите.

6. Переговоры

На переговоры партнеров нужно пригласить заранее, примерно за две недели, чтобы они смогли подготовиться. На переговорах должно присутствовать равное число сотрудников с каждой стороны. Для того чтобы граждане знали, как друг друга зовут и обращались по имени сделайте каждому табличку с его именем и поставьте ее на стол рядом с данным человеком. Лучше планировать встречу днем, не стоит делать встречу рано утром или поздно вечером, в такой встрече могут отказать.

На встречу не нужно тащить всех своих сотрудников, должны присутствовать только самые важные люди. Заранее составьте план беседы, и определитесь, на каком языке будет проводиться встреча. Если необходимо, то наймите переводчиков.

На встрече будьте сдержанными, не теребите волосы и пальцы, ни нервничайте. Говорить надо четко, чтобы все слышали, что произносит говорящий, не надо орать и говорить шепотом. Не прижимайтесь к своему партнеру, не надо сидеть слишком близко, могут не так понять. Соблюдая эти не хитрые правила, любого человека ждет успех на совещании, или, в крайнем случае, не упадете в грязь со своим поведением.

источник
Поделиться: